Analista de UX/UI e Desing Thinking
Em junho de 2018 assumi o desafio de desenvolver o departamento de Design Thinking da T-Systems do Brasil juntamente com um projeto inovador de visão mundial para uma das principais cadeias hospitalares do Brasil, o objetivo é modernizá-lo com tecnologias de ponta, mas nunca antes aplicadas ao setor hospitalar, como inteligência artificial, big data, comando por voz entre outros. Neste desafio atuo como design thinker junto ao time de desenvolvimento, coordenando todo o processo e a aplicação da abordagem, facilitando design sprints e grupos multidisciplinares, materializando ideias na busca de soluções a partir da perspectiva do cliente através da empatia, experimentação e cocriação. Com o auxílio do framework Scrum alinhamos as sprints com time de desenvolvimento trabalhando sempre em sincronia e extraindo a melhor experiência que o usuário pode ter com as ferramentas de UX.